Doprava a platba
Doprava
1. Zásilkovna (79 Kč)
Připravené balíčky od nás ze skladu vyzvedává kurýr Zásilkovny každý den. Na Vámi vybranou Zásilkovnu pak balíček doletí do 3 dnů.
Od Zásilkovny vám přijde v SMS zprávě kód, pomocí kterého si svůj balíček na výdejním místě vyzvednete. Pokud volíte vyzvednutí v Z-Boxu, myslete prosím na to, jestli se zásilka vejde do přihrádky boxu.
2. GLS (159 Kč)
Kurýrní společnost GLS vám doručí balíček na adresu, kterou jste uvedli u objednávky. GLS obvykle doručuje balíčky následující den po odeslání (v pracovní dny PO-PÁ). Většinou máte zásilku doma do 2 pracovních dnů.
V den doručování se vám ozve kurýr (telefonicky, výjimečně SMS zprávou), že za chvíli dorazí. Pokud nejste zrovna doma, dá se s kurýrem většinou domluvit i na jiném blízkém místě převzetí balíčku.
Datum odeslání
Vytváříte objednávku, ale víte, že teď pár dní nebudete doma? Nemusíte obvolávat známé a sousedy s prosbou, aby vám balíček vyzvedli. Stačí, když na pokladně e-shopu vyberete jiné datum pro odeslání.
Pokud zvolíte odeslání "co nejdříve", uděláme všechno pro to, aby vaše objednávka odešla opravdu co nejrychleji. Objednávky expedujeme každý den, ale výjimečně se může stát, že zboží odešleme s lehkým zpožděním – jsme taky jen lidi.
Platba
V rámci ČR nabízíme 2 možnosti způsobu úhrady vaší objednávky:
2) Platební kartou – poskytujeme zabezpečenou platební bránu GoPay, přes kterou zaplatíte VISA či MasterCard. Balíček připravíme k expedici do 24 hodin po připsání částky na náš účet. Služba je zdarma.
1) Bankovním převodem – objednávku připravíme k odeslání do 24 hodin od chvíle, kdy naše účetní potvrdí přijetí platby. Protože závisíme na třetí straně, může to trvat i pár dní. Pro rychlejší doručení doporučujeme platbu kartou online. Výběr však necháme na vás – obě možnosti platby jsou zcela zdarma.
Pokud jste vzdělávací instituce, zboží vám zašleme na fakturu se splatností 14 dní.
V případě nejasností pište mail na obchod@kidtown.cz nebo na messenger Kidtownu.